Por que não conformidades se perdem
A maioria das empresas identifica desvios, mas perde o controle depois: o registro fica em uma planilha, a foto no celular do técnico e a ação em um e-mail. Na auditoria, ninguém consegue provar o que foi feito.
O fluxo mínimo de controle
Toda não conformidade precisa percorrer as mesmas etapas:
- ✓Registro com local, setor, descrição e foto no momento da identificação.
- ✓Classificação de risco para definir prioridade.
- ✓Ação corretiva com responsável nominal e prazo.
- ✓Evidência de conclusão (foto, laudo, lista de presença).
- ✓Validação por quem não executou a ação.
Indicadores que importam
Acompanhe não conformidades abertas por área, tempo médio de tratamento, ações vencidas e reincidência no mesmo local. Esses números mostram onde o risco está crescendo antes de um acidente.
Como um sistema ajuda
Em um software de segurança do trabalho, o item reprovado na inspeção gera a não conformidade automaticamente, a ação nasce vinculada a ela e o histórico fica pronto para auditoria — sem retrabalho.